Sua compra foi aprovada? Parabéns! Agora o seu passaporte para a diversão está salvo na sua conta. Para visualizá-lo e utilizá-lo no dia do evento, basta seguir as instruções abaixo:
Acessando pelo Site (Computador ou Navegador do Celular):
Acesse o site Ingresse.com.
Clique em "Entrar" no canto superior direito e faça o login com o seu e-mail e senha cadastrados.
Após realizar o login, basta clicar diretamente no ícone "Meus Ingressos", que estará visível no topo superior da tela.
Pronto! Todos os seus ingressos ativos estarão listados nessa página.
Acessando pelo Aplicativo (iOS ou Android):
Abra o aplicativo da Ingresse no seu celular.
Certifique-se de que está logado na conta correta (a mesma que utilizou para fazer a compra).
No menu inferior da tela, toque no ícone “Ingressos".
Seus convites estarão visíveis ali na hora, prontos para a validação.
Regras importantes de segurança para o dia do evento:
QR Code Dinâmico: Os ingressos da Ingresse possuem tecnologia de segurança com QR Code dinâmico, o que significa que o código muda e se atualiza constantemente. Por esse motivo, você deve abrir o seu aplicativo diretamente na portaria do evento para que a leitura seja realizada em tempo real.
Prints NÃO são aceitos: Por motivos estritos de segurança, não são aceitas capturas de tela (prints) na portaria. O ingresso precisa ser apresentado vivo e ativo dentro do site ou aplicativo oficial.
Seu ingresso não está aparecendo?
Se você seguiu os passos acima e a sua tela continua vazia, verifique se você não realizou a compra utilizando outro e-mail (como o login automático do Facebook ou Apple). Se precisar de ajuda para localizar o seu cadastro, fale conosco, envie um e-mail para contato@ingresse.com com o assunto "Ingresso não localizado" que o nosso time resolve para você!