Ingresse
Ingresse
Login e cadastro
Login e cadastro
Meus ingressos
Meus ingressos
Compras
Processo de compra
- Como comprar ingressos pelo site ou aplicativo da Ingresse?
- Existe um limite de ingressos que posso comprar por CPF?
- Todo evento tem cupom de desconto? Como consigo um?
- Identifiquei uma cobrança da Ingresse no meu cartão, mas não reconheço a compra. O que fazer?
- Posso comprar ingressos fora do site ou aplicativo da Ingresse?
Transferência de ingressos
Informações de transferência
Revenda Ingresse
Produtores
- O produtor pode acompanhar quantos ingressos trocaram titularidade na revenda?
- A revenda impacta o limite de público ou mapa do evento?
- Isso é permitido? Podem praticar revenda na Ingresse?
- Como fica o status da transação do cliente que revendeu seu ingresso dentro do Backstage?
- A taxa paga na revenda dos ingressos pode ser compartilhada com o produtor dentro da negociação comercial?
Cancelamento
Formas de cancelamentos
Proteção de compras
Compra protegida
Futebol
Botafogo
- Como posso alterar meu e-mail ou telefone cadastrado?
- Como comprar ingressos pelo site ou aplicativo da Ingresse?
- Onde encontro o meu ingresso após a compra? (Como acessar)
- Transferência
- Gratuidade
Bahia (Arena Fonte Nova)
- Como posso alterar meu e-mail ou telefone cadastrado?
- Como comprar ingressos pelo site ou aplicativo da Ingresse?
- Onde encontro o meu ingresso após a compra? (Como acessar)
- Recebi um ingresso de um amigo. Como faço para aceitar a transferência?
- Gratuidade
Grêmio
- Como posso alterar meu e-mail ou telefone cadastrado?
- Como comprar no site Ingresse
- Como comprar no Aplicativo Ingresse
- Como usar seu ingresso
- Cancelamento
Arena Dunas
- Como posso alterar meu e-mail ou telefone cadastrado?
- Como comprar ingressos pelo site ou aplicativo da Ingresse?
- Onde encontro o meu ingresso após a compra? (Como acessar)
- Recebi um ingresso de um amigo. Como faço para aceitar a transferência?
- Gratuidade
Madcool
Madcool - Espanhol
- ¿Para qué sirve la pulsera del festival?
- ¿Qué hago si no quiero recibir mi pulsera en casa y quiero recogerla en el recinto?
- ¿Cuándo se enviarán las pulseras de Mad Cool 2025?
- ¿Cuándo recibiré mi pulsera?
- ¿A dónde se enviará mi pulsera?
Madcool - Inglês
- What is the festival wristband for?
- What if I don’t want to receive my wristband at home and prefer to pick it up at the venue?
- When will the Mad Cool 2025 wristbands be shipped?
- When will I receive my wristband?
- Where will my wristband be sent?
Madcool - Português
- Para que serve a pulseira do festival?
- O que faço se não quiser receber a pulseira em casa e preferir retirá-la no local?
- Quando serão enviadas as pulseiras do Mad Cool 2025?
- Quando receberei minha pulseira?
- Para qual endereço minha pulseira será enviada?
Ayuda en español
Mi cuenta Ingresse
Transferencia de entradas
Información sobre el evento
Compras
Cartera de entradas
Mi compra está en análisis
Privicompras
Privicompras
- ¿Qué es Privicompras o Privilegios en Compras?
- ¿Cómo me suscribo a Privicompras?
- ¿Qué es el Vale de Bienvenida? ¿Cómo puedo solicitar este reembolso?
- ¿Qué es el Vale de Fidelidad? ¿Cómo lo solicito?
- ¿Puedo usar los vales de Fidelidad y Bienvenida con otra tienda online que no sea Ingresse?
Help in english
Cancellation
Ver todos (6)Registration
Ticket Transfer
Event Information
Purchases
Ver todos (6)Access to Ticket Wallet
Order under review
Ingresse Club
Ingresse Club
- O que é o Ingresse Club?
- Quais são as vantagens de ser membro?
- Como funciona o acesso ao Ingresse Club?
- Qual o valor e como funciona a assinatura?
- Quantos cupons posso usar por mês?
Informações sobre o evento
Dúvidas sobre o evento
- Onde encontro informações sobre horários, atrações, classificação etária ou meia-entrada do evento?
- Quem tem direito à meia-entrada e como funciona o benefício?
- Para organizadores de evento: Tipos de Operação
- Para organizadores de evento - Job - Description Operações
- Para organizadores de evento - Catraca